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よくある質問

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鍵を預けるのが心配です

信頼関係の問題ですから、いちどお会いしてみましょう。
打ち合わせには、お伺いする可能性のある2名で伺い顔を見ていただきます。
お求めがあれば、免許証をご提示いたします。
また、お預かりした鍵はどこのお宅のものか分からないように管理いたします。

今後、スタッフが増えたり変わったりなど変更がありましたら再びお世話前に一度ご挨拶に伺いますのでご協力ください。

外飼いのワンちゃん以外は、家に入りますよね・・・

片付いていないから気が引けます・・・というお気持ちは良くわかりますが
どうか気になさらないでください
ペットのお世話グッズの置き場さえ分かれば大丈夫です。
貴重品だけはお客様の責任で管理をお願いします。

時間の指定はできますか?

時間の細かい指定はお受けしておりません。朝の時間帯、お昼頃、夕方頃とざっくりとしたものとなります。
お宅の位置と移動の安全など考慮し回り順となりますのでご了承をお願いいたします。ただ、犬たちのお散歩は夏の暑い時間帯、夜真っ暗な時間帯は外すように組ませていただきます。

ペットの体調があまり良くない。高齢です。お願いできますか?

はい、ペットの体調が急変している状況でなければお受けします。
打合せにて細かくケアの方法を教えてください。
ただし飼い主様がよく状況を理解し、お留守中に体調の変化もあり得る
ということを 分かっていただいているということが大前提です
ペットシッターはペットにとってストレスの少ないお留守番方法ではありますが
24時間見ていることはできません。
お伺いしている間に体調の変化があった場合や、
伺ったら既に具合が悪そうだった場合はただちに飼い主様にご連絡、
また連絡が取れなくても病院へ連れて行くなどの
対応は精一杯させていただきますが、医療処置はできませんのでこの点を
よくご理解くださいますようにお願いいたします。

なお、猫の肝リビドーシスという肝臓の疾患は絶食させないことが大切です。
ペットホテルなど環境の変化で食べなくなってしまうと命に係わります。
この場合、環境の変化の少ないペットシッターサービスは有効と思われます。
ぜひご検討ください。

緊急対応についてはこちら

ひどく吠える犬なんです。

吠えるワンちゃんはたくさんいますから気にしません
ご近所に、このくらいの時間にペットシッターが来るから吠えるかもと、
お知らせしておくとよいと思います。
噛むことがある、という場合は正直におっしゃってください
可能ならお留守番前に何度も通って(交通費等申し受けます)顔を覚えてもらいたいので
お早めにご準備ください。

どんな性格のペットも受けてくれるんですか?

打合せの際ペットの様子をみます。

たとえばワンちゃんがあまりに攻撃的な場合はお受けできないか、
お散歩を断念してエサと水のお世話をするなど方法を考えましょう。
ワンちゃんのつなぎ方やハウスの配置などで工夫できることもあります。
こういったペットの飼い主様ももちろん、お留守にしたいこともあるでしょう。
できる限りお手伝いしたいと思います。

また、恥ずかしがり、攻撃的猫ちゃんの場合は身の回りのお世話が済んだら
探し回ったりしないでそっとしておくこともあります。
それでも存在だけは確認など、打合せのときご相談しましょう。

急病などの対応は

心配な様子が見られたら飼い主様へご連絡します。
病院へ連れいていく、もう一回訪問を増やす、などのご指示を頂いた場合
拘束時間一時間あたり2000円(猫1時間と同じ対応)と交通費で対応いたします。
タクシー、病院の実費などかかりましたらお帰り後に合わせて請求させていただきます。

なお、スケジュールが混んでいる場合、対応が後回しになってしまう場合があります。
またご予約のあるペットちゃんでも他に緊急対応が入った場合、
時間が遅くなってしまう場合もあるかもしれませんが、
かならず当日中にお伺いすることをお約束いたします。
生き物ですからどの子にも緊急の可能性はあります。
お互い様ということでご理解をお願いいたします。

「ご利用手順」からLINE公式登録して簡単申込みがおすすめ TEL 04-7105-2121 出られない場合かけなおしますのでお待ち下さい♪

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